ISP AUTOMATION ("हम", "हमारी" या "एप्लिकेशन") में आपका स्वागत है। हम अपने यूजर्स की गोपनीयता का पूरा सम्मान करते हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी हमारे मोबाइल ऐप और हमारी ऑफिशियल वेबसाइट ispautomation.in दोनों पर समान रूप से लागू होती है। इसे गूगल प्ले स्टोर नीतियों, गूगल एडसेंस (Google AdSense) और वैश्विक डेटा सुरक्षा नियमों को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है।

1. हमारे बारे में और सेवाएं (About ISP AUTOMATION & Services)

ISP AUTOMATION एक प्रीमियर एजुकेशनल प्लेटफॉर्म है जो यूजर्स को बिना किसी रुकावट के तकनीकी शिक्षा (Technical Education) प्रदान करता है। ऐप और वेबसाइट पर आप निम्नलिखित मुख्य विषय सीख सकते हैं:

• वेब डिजाइनिंग (Web Designing): HTML, CSS, JavaScript, UI/UX और मॉडर्न कोडिंग।
• कंप्यूटर प्रोग्रामिंग (Computer Programming): बेसिक से एडवांस सॉफ्टवेयर स्किल्स।
• पीएलसी प्रोग्रामिंग और इलेक्ट्रिकल (PLC & Electrical): इंडस्ट्रियल ऑटोमेशन, लैडर लॉजिक, मोटर और वैक्यूम कंट्रोल सिस्टम।

2. न्यूनतम फीस और 100% रिफंड पॉलिसी (Affordable Fees & Refund Policy)

छात्रों के हितों को सर्वोपरि रखते हुए, हमारे कोर्सेज की फीस मार्केट में सबसे कम (Most Affordable Fee) रखी गई है।

3. विज्ञापन और पेड प्रमोशन नीति (Advertising & Paid Promotions)

हमारे प्लेटफॉर्म को सुचारू रूप से चलाने और फ्री कंटेंट उपलब्ध कराने के लिए हम थर्ड-पार्टी विज्ञापनों और टेक्निकल पेड प्रमोशन्स (Ads & Paid Promotions) का उपयोग करते हैं।

4. गूगल एडसेंस और कुकीज़ नीति (Google AdSense & Cookies)

हम विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdSense का उपयोग करते हैं। गूगल एक थर्ड-पार्टी वेंडर के रूप में हमारे प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ (Cookies) का उपयोग करता है। गूगल द्वारा DART कुकी का उपयोग उसे हमारे यूजर्स को उनकी इंटरनेट एक्टिविटी के आधार पर प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने की अनुमति देता है। यूजर चाहें तो गूगल की विज्ञापन और कंटेंट नेटवर्क प्राइवेसी पॉलिसी पर जाकर DART कुकी के उपयोग को डिसेबल कर सकते हैं।

5. जीडीपीआर अनुपालन (GDPR Compliance - European Users)

यूरोपीय संघ (EU) के निवासियों के लिए, हम जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के नियमों का पूरी तरह पालन करते हैं। आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने पर्सनल डेटा को एक्सेस करने और उसकी कॉपी मांगने का अधिकार।
• गलत डेटा को सही कराने (Rectification) का अधिकार।
• अपने डेटा को पूरी तरह डिलीट कराने (Right to Erase) का अधिकार।

6. सीसीपीए अनुपालन (CCPA Compliance - California Users)

कैलिफोर्निया के उपभोक्ताओं के लिए, कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) के तहत आपके पास ये अधिकार हैं:

• यह जानने का अधिकार कि हम आपका कौन सा डेटा एकत्र करते हैं।
• यह अनुरोध करने का अधिकार कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी तीसरे पक्ष को न बेचें (Do Not Sell My Personal Information)।
• डेटा डिलीट करने की रिक्वेस्ट करने का अधिकार।

7. बच्चों की गोपनीयता (Children's Information / COPPA)

हमारी प्राथमिकताओं में से एक इंटरनेट का उपयोग करते समय बच्चों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है। ISP AUTOMATION जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personal Identifiable Information) एकत्र नहीं करता है। यदि माता-पिता को लगता है कि उनके बच्चे ने हमारे प्लेटफॉर्म पर ऐसा कोई डेटा साझा किया है, तो वे तुरंत हमसे संपर्क करें, हम उसे अपने रिकॉर्ड से तुरंत हटा देंगे।

8. हम जो डेटा एकत्र करते हैं (Data Collection)

हम केवल बुनियादी जानकारी (जैसे नाम, ईमेल आईडी और रजिस्ट्रेशन के समय मोबाइल नंबर) एकत्र करते हैं ताकि ऐप का लॉगिन सेटअप सही से काम कर सके। हम किसी भी यूजर का सेंसिटिव बैंकिंग या वित्तीय डेटा अपने सर्वर पर स्टोर नहीं करते हैं; सभी पेमेंट्स पूरी तरह सुरक्षित और सर्टिफाइड पेमेंट गेटवे के जरिए ही होते हैं।

9. हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपके पास इस प्राइवेसी पॉलिसी, रिफंड प्रोसेस, एड्स या हमारे प्लेटफॉर्म से संबंधित कोई भी सवाल या सुझाव है, तो आप हमसे बेझिझक संपर्क कर सकते हैं: